Do osobného účtu Golden Lion Casino sa prihlásiš cez PC v prehliadači: otvor domovskú stránku, klikni na tlačidlo „Prihlásiť sa“ a zadaj e‑mail (alebo používateľské meno) a heslo. Prihlásenie funguje len s vytvoreným účtom; bez registrácie sa do pokladne, histórie transakcií a nastavení profilu nedostaneš.
Z mobilu sa prihlásenie robí rovnako v mobilnom prehliadači alebo v aplikácii, ak je pre tvoje zariadenie dostupná. Na telefóne a tablete zostáva postup rovnaký: prihlasovacie údaje, prípadne overenie cez SMS alebo e‑mail, ak ho má účet zapnuté. Pri zmene zariadenia alebo prehliadača môže systém vyžiadať opätovné prihlásenie z bezpečnostných dôvodov.
Po prihlásení môže casino spustiť kontrolu totožnosti pri prvej žiadosti o výber, pri zmene osobných údajov alebo keď systém zaznamená nezhodu medzi údajmi v účte a platobnou metódou.
Overenie sa vyžaduje aj pri prvom vklade kartou, pri použití novej karty alebo e-peňaženky a pri nezvyčajných prihláseniach (napr. nové zariadenie, nová krajina, viac neúspešných pokusov o prihlásenie).
Pri kartových platbách casino kontroluje aj vlastníctvo platobnej metódy, najmä pri výbere na inú metódu než bol vklad.
Otvor stránku Golden Lion Casino, klikni na „Prihlásiť sa“ a zadaj e-mail (alebo používateľské meno) a heslo, ktoré si nastavil pri registrácii. Ak máš zapnuté dvojkrokové overenie, dopíš ešte kód z SMS alebo z autentifikátora.
Skontroluj, či nemáš zapnutý Caps Lock a či nepíšeš medzeru na konci, potom skús heslo zadať ručne bez automatického dopĺňania. Keď to nepomôže, použi „Zabudnuté heslo“ a nastav nové cez odkaz v e-maile.
Vymaž cookies a cache v prehliadači alebo otvor stránku v anonymnom režime, lebo presmerovanie robí poškodená relácia prihlásenia. Potom sa prihlás znova a nechaj stránku uložiť prístup len pre tento web.
Ak si účet registruješ cez sociálne prihlásenie, zobrazí sa ti voľba „Pokračovať cez Google“ alebo „Pokračovať cez Apple“ priamo v okne prihlásenia. Keď si sa registroval e-mailom, prihlasuješ sa e-mailom a heslom, kým si sociálne prihlásenie v nastaveniach účtu neprepojíš.
Skontroluj, či máš signál a či nie je telefón v režime blokovania neznámych SMS, potom si nechaj kód poslať znovu po 60 sekundách. Ak máš nastavený autentifikátor, použi kód z aplikácie, alebo si v účte prepni metódu overenia na e-mail.